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お支払い方法を「銀行振込」「郵便振替」「クレジットカード決済」のいずれかを選択し、お届け日時をご指定を希望される場合はお届け日とお届け時間をご指定ください。

ポイント使用の指定があれば「ポイント利用」を選択しご利用分のポイントを入力します。

その他、ご要望(納品書・請求書・領収書送付のご希望など)がございましたらその他お問い合わせ欄に記入し、「次へ」をクリックします。


ご入力内容の確認画面へ移ります。
ここまでのご入力内容一覧が表示されますので内容をご確認ください。

続きの内容を変更される場合は、「戻る」をクリック、よろしければ「ご注文完了ページへ」をクリックします。


これでご注文手続きは完了です。
ご注文完了後、ご登録のメールアドレスに注文内容確認メールが自動的に送信されますので、
必ずご確認をお願いします。

※ご購入者情報、お届け先ご住所、ご注文内容に間違いがないか確認してください。
※ご注文内容確認メールがお手元に届かない場合、ご注文手続きが正しく終了されていない可能性がございます。
お手数ですが一度お問い合わせくださいますようお願いいたします。



お支払方法は下記の3種類よりご指定ください。
大型商品のため、代金引換はお受けすることができません。
誠に恐れ入りますが、何卒ご了承ください。

【お取り扱い可能なクレジットカード】



上記のカードクレジットカードがご利用いただけます。
※お支払回数は"一括払い"のみとなります。

当サイトはセキュリティ確保のため、ご注文ページから送信されるデータはSSL技術により暗号化され保護されます。
クレジットカード番号などは暗号化されて送信されますのでご安心ください。
【お振込口座】
銀行名：三菱東京UFJ銀行
支店名:千里中央支店 （センリチュウオウシテン）
種別：普通
口座番号：1258268
口座名義人：カ)アーネ

※振込手続きは金融機関備え付けのお振込用紙をご利用ください。
※誠に申し訳ありませんが、銀行での振込手数料はお客様ご負担にてお願いいたします。
※当店よりメール連絡後、7日以内にご入金のない場合はご注文をキャンセルとさせていただきます。
あらかじめご了承くださいませ。
12150-76498501　株式会社　アーネ

※お振込は『電信扱い』となります。
※振替手続きは郵便局備え付けのお振替用紙をご利用ください。
※誠に申し訳ありませんが、振替手数料はお客様のご負担にてお願い致します。
※当店よりメール連絡後、7日以内にご入金のない場合はご注文をキャンセルとさせていただきます。
あらかじめご了承くださいませ。


【銀行振込・郵便振替ご利用の際のご注意】
・お振込前には必ず当店からメールにてご案内させていただくご請求金額を充分にご確認の上、ご入金いただきますようお願い申し上げます。
・注文者様とお振込み名義が異なる場合、入金確認が出来ない場合がございますので、 必ずお知らせくださいます様お願いいたします。
・ご請求金額に対し過不足があった場合

【不足時】
不足分のご入金が確認できませんと商品の発送が行えません。
※再度のお振込の場合におきましても、振込み手数料はお客様にご負担願います。

【ご入金過多】
当店口座より返金の対応をさせていただいております。
ただし、振込み手数料分をご返金額から差し引かせていた上でのご返金となります。
arne design sofaは全商品、送料無料でお届けいたします！
(開梱設置オプションは別途料金がかかります)

※お届け先が沖縄・離島の場合、別途お見積もりさせていただきますので、あらかじめご了承くださいませ。
当店取り扱いのソファはすべて受注生産となっているため、ご注文を受理してからお届けまで10日～2週間ほどお時間を頂きます。
お客様にはお時間を頂戴いたしますがご理解くださいませ。
【配送業者】
・福山通運
・ヤマトホームコンビニエンス(開梱設置オプションお申込み場合)

【配達日時指定】
配達指定日：土日祝日を問わず、ご指定いただけます。
配達指定時間帯：午前または午後からのご指定となります。
目安は下記のとおりです。
午前：9～13時
午後：12～17時
（一部地域やシーズンによってはご指定頂けない場合もございます）

【商品の受け渡し】
配送は全て「玄関での受け渡し」となります。
家具の配送は建物入口または1Fでの引渡しが基本となります。

一般の運送業者を利用してのワンマン配送(ドライバー1人)のため、搬入の際にお客様にお手伝いをお願いする場合がございます。
組み立て・開梱・設置についてはお客様にてお願いいたします。

※エレベーターのない集合住宅へのお届けにつきましては、別途追加料金を
ご負担いただく場合がございます。
商品サイズ・搬入経路・入り口のサイズなど充分にご確認いただきますよう宜しくお願いいたします。

【大型家具の開梱・設置】
大型家具の開梱・設置をご希望のお客様は別途追加料金にて、専門の運送業者による
開梱・設置を承っております。
開梱・設置オプションの詳細はこちら

【長期不在による受け取り遅延】
長期不在等で商品をお受け取りいただけず、一定期間後に当店へ返送された場合、返送分と再発送にかかった送料をお客様にご負担いただくこととなります。

【海外への配送】
申し訳ございませんが、商品の海外への配送はお受けできません。

【配送に関するご注意】
家具類は重量・大きさなどの関係で配送は宅配便ではございません。
一般配送は1日に同様の重量級の商品を運んでいますので、お届け時間がずれることもございます。
天候などによりお届けが遅れる可能性も高いので、あらかじめご了承ください。
また、離島や郡部など一部の地域への配送につきまして、運送業者の輸送体制(船便の利用など)によっては、当店にて指定した日時から遅れてしまう場合がございます。

【お買上明細書について】
基本的に商品へと同梱させて頂いております。
ご注文者様と送付先様が異なる場合には、お買上明細書はお荷物には同梱致しませんのでご安心下さい。
その際のお買上明細書は、当店よりご注文者様宛にお送り致します。


【良品について】
商品の注文間違いやサイズの確認不足、イメージとの食い違いやカラー間違いなど、お客様ご都合による良品の交換・返品は基本的にお受けすることができません。

（お色に関してはモニターや閲覧環境によって若干異なって見える場合がございますが、商品の不良や掲載情報の不備には該当しないものとさせて頂きます。予めご了承くださいませ。）

事前のご相談なしに【着払い】等で返品されましても、交換・返金には応じられません。
誠に勝手ではございますが、ご了承いただきますようお願い申しあげます。

※返品・交換についてやむを得ない事情がある場合はご相談ください。
但し、返品・交換をお受けする場合でも、発生した送料と一部手数料をご負担頂く場合がございます。

また、配達後一週間以上経過した商品、お客様の責任での破損・汚損の生じた商品の返品 ・交換はお受けできません。


【不良品について】
●商品がお手元に届きましたら、すぐに注文内容と誤りがないかご確認ください。
●商品の品質には万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合は商品の配達後一週間以内にメール・TELにてご連絡ください。
早急に交換の品の手配、もしくは返品を承ります。
※この場合の送料は当店が負担いたします。

※まれに、交換の品が在庫切れのためすぐにご用意できない場合がございます。その際は大変申し訳ございませんが、商品の入荷までお待ちいただくか、キャンセルのご検討をお願い申し上げます。

当店サービスはクーリングオフの適用対象外です。
当店の運営している通信販売事業は、クーリングオフの対象にはなりません。
これは、勧誘や押し売り等、半強制的または圧力的なセールスを行っておらず、受動的なサービスであることに起因します。
お客様の意思でご注文いただくサービスのため、クーリングオフは適用外となります。
誠に恐れ入りますが、ご注文の際には充分にご検討いただきますよう宜しくお願いいたします。

※特定商取引に関する法律 第十一条より


会員登録をして頂きますとお買い上げ金額の1%がポイントとして自動的に貯まります。
(ポイント利用時はポイントを差し引いた金額の1%)
次回以降のご注文時にポイントを購入代金としてご利用いただけます。



商品のカラーについては十分配慮していますが、モニター等のパソコン環境の違いにより多少の誤差が出てしまいますので、何卒ご了承ください。
お客様からお預かりしたメールアドレス・ご住所・氏名等の顧客情報は、発送業務及びお客様へのご連絡以外には一切利用せず、いかなる外部に対しても漏らさないことを約束致します。



販売業者 株式会社arne
サイト名 arne design sofa
業務内容 家具の販売
TEL 052-240-2305
FAX 052-249-2303
E-mail s-info@arne-interior.com
所在地 〒460-0011 愛知県名古屋市中区大須3-13-9
運営責任者 小林 真弓